Retail coaching (2ª ed.)

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Análisis de Retail coaching (2ª ed.)

Este libro explica las mejores técnicas del entrenamiento y de la PNL (Programación Neuro-Lingüística) aplicadas en la capacitación de personal en el ámbito del comercio de forma práctica y entretenida, entregando de esta forma las claves para la productividad sustentable.El retail entrenamiento se está imponiendo en las cadenas de tiendas como disciplina que ayuda a acrecentar la productividad de los vendedores, basándonos en compromiso y capacitación. Los métodos de trabajo descritos por Benoit Mahé dejan un alineamiento entre los objetivos de empresa y los desafíos individuales. ¿Qué ocurriría si cada responsable de tienda, al contestar a el interrogante “¿Qué tal el día de hoy?”, fuera capaz de señalar sus indicadores claves? La PNL nos enseña que solo el siete por ciento de nuestras reacciones son conscientes; ¿qué ocurriría si conseguimos superar el boicoteo que en ocasiones dejamos al noventa y tres por ciento sobrante? ¿Qué sucedería con nuestro cliente del servicio si sintiese en todos y cada dependiente de la tienda a una persona efectuada, implicada, que escucha “de verdad” y le ayuda no solo a efectuar su adquiere, sino más bien a descubrir necesidades latentes en la burbuja de la venta, con una experiencia de adquiere más gratificante? Un tema de actual interés debido a la crisis global de consumo. Tanto desde el punto de vista comercial/marketing como de recursos humanos. Benoit Mahe es el creador de referencia del ámbito a nivel europeo: en google, más de cincuenta por ciento de la primera página de busca con las palabras “retail coaching” se refieren al autor. Explica la clave del éxito del siglo veintiuno en la vida personal y profesional: producir el contexto para las relaciones humanas.

Retail coaching (2ª ed.) esta oficialmente en formato pdf, epud, ebook y fisico.